Primus Line® es un producto de alta calidad en el que confían nuestros clientes alrededor del mundo. Desde el comienzo de nuestra exitosa historia, en Primus Line nos hemos esforzado por lograr altos estándares en la capacitación de nuestros socios instaladores. Todas las habilidades y experiencia de nuestros equipos de instalación propios son transferidas también a nuestros socios cuando se convierten en parte de la “familia Primus Line”. Con esta intención, se capacitó presencialmente a más de 500 asistentes en nuestras instalaciones en Alemania.
Debido a las restricciones e incertidumbres de viaje que comenzaron a principios de 2020, quisimos continuar con nuestras capacitaciones de alta calidad incluso durante la actual situación de pandemia. Nació entonces la idea de la formación semivirtual de instaladores.
El Departamento Técnico de Primus Line, en combinación con el de Marketing, desarrolló varios videos de capacitación que detallan cada paso de la instalación del sistema Primus Line®. Estos videos son la primera parte de la capacitación. El segundo componente consiste en enviar material de formación y equipo de instalación a las instalaciones del nuevo socio instalador. La última pieza del rompecabezas es garantizar que uno de nuestros colaboradores experimentados esté presente en el lugar durante la capacitación. Para la primera capacitación semivirtual, que tuvo lugar en los Estados Unidos, John Moody, Director de Ventas del país, se encargó de acompañar el proceso.
A lo largo de tres días, Robert Goletz, Jefe de Ingeniería de Primus Line y Líder Global de Certificación CSP, y Andreas Fleischmann, vicepresidente de la filial estadounidense, estuvieron presentes a través de videoconferencia, para dar la formación teórica así como para responder todas las preguntas que surgieron.
Después de estos tres días de capacitación práctica, los participantes aprobaron con éxito una prueba escrita y son ahora instaladores certificados de Primus Line.
Así le damos la bienvenida a la familia Primus Line a DMSI Inc. y ManCon Inc de Florida.
