Politique de confidentialité

Nous prenons la protection des données au sérieux

La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles est une préoccupation importante pour nous, c'est pourquoi nous souhaitons vous fournir les informations suivantes sur la protection des données.

1. Organisme responsable

Rädlinger
primus line GmbH
Kammerdorfer Straße 16
93413 Cham

Téléphone : +49 9971 8088-0
E-mail : [email protected]

2. Délégué à la protection des données de l'entreprise

Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg

Téléphone : +49 941 2986930
Fax : +49 941 29869316
E-mail : [email protected]
Internet : www.projekt29.de

3. Données personnelles

Les données personnelles sont des données concernant votre personne. Cela comprend votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Vous ne devez pas divulguer de données personnelles pour visiter notre site web. Dans certains cas, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse ainsi que d'autres informations afin de pouvoir vous offrir le service demandé.

Il en va de même dans le cas où nous vous fournissons du matériel d'information sur demande ou lorsque nous répondons à vos demandes. Dans ce cas, nous vous le signalerons toujours. En outre, nous ne stockons que les données que vous nous avez fournies automatiquement ou volontairement.

Lorsque vous utilisez l'un de nos services, nous ne recueillons généralement que les données qui sont nécessaires pour vous fournir notre service. Il se peut que nous vous demandions des informations supplémentaires, mais cette démarche est volontaire. Chaque fois que nous traitons des données à caractère personnel, nous le faisons afin de vous fournir notre service ou de poursuivre nos objectifs commerciaux.

4. Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des données via le formulaire de contact, ces données seront stockées sur nos serveurs dans le cadre du processus de sauvegarde des données. Nous n'utiliserons vos données que pour traiter votre demande. Vos données seront traitées de manière strictement confidentielle. Elles ne seront pas transmises à des tiers.

5. Données stockées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs web enregistrent par défaut l'adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur d'accès internet, le site web à partir duquel vous nous visitez, les pages web que vous visitez sur notre site ainsi que la date et la durée de la visite. Ces informations sont absolument nécessaires pour la transmission technique des pages web et le fonctionnement sécurisé du serveur. Une évaluation personnalisée de ces données n'a pas lieu.

6. Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

  •     Date et heure de la demande
  •     Nom du fichier demandé
  •     Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
  •     Statut d'accès (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.)
  •     Navigateur web et système d'exploitation utilisés
  •     adresse IP complète de l'ordinateur demandeur
  •     la quantité de données transférées

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web.

Pour des raisons de sécurité technique, notamment pour se défendre contre les tentatives d'attaques sur notre serveur web, nous conservons ces données pendant une courte période. Il ne nous est pas possible de tirer des conclusions sur des personnes individuelles sur la base de ces données. Après sept jours au plus tard, les données sont rendues anonymes en raccourcissant l'adresse IP au niveau du domaine, de sorte qu'il n'est plus possible d'établir un lien avec l'utilisateur individuel. Les données sont également traitées sous forme anonyme à des fins statistiques ; elles ne sont pas comparées à d'autres données ni communiquées à des tiers, même sous forme d'extraits.

7. Utilisation de nos offres en ligne

7.1 Cookies

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons stocker des informations sur votre ordinateur sous la forme de cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui sont transférés d'un serveur web à votre navigateur et stockés sur votre ordinateur. La base juridique de l'utilisation des cookies est l'article 6 (1) f RGPD.

Seule l'adresse IP est stockée ici - aucune autre donnée personnelle. Ces informations, qui sont stockées dans les cookies, nous permettent de vous reconnaître automatiquement lors de votre prochaine visite sur notre site web, ce qui facilite son utilisation.

Bien sûr, vous pouvez également visiter notre site web sans accepter les cookies. Si vous ne souhaitez pas que votre ordinateur soit reconnu lors de votre prochaine visite, vous pouvez également refuser l'utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur afin que les cookies ne soient pas acceptés. Vous trouverez la procédure correspondante dans le mode d'emploi de votre navigateur respectif. Si vous refusez l'utilisation des cookies, il peut toutefois y avoir des restrictions sur l'utilisation de certaines zones de notre site web.

7.2 Cookiebot

Nous utilisons le service Cookiebot du prestataire danois Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (ci-après dénommé "Cybot"), afin que vous ayez un contrôle total sur vos données sur notre site web. Avant que vous ne nous donniez votre consentement, nous ne stockons pas de cookies sur votre appareil. Vous pouvez choisir les cookies que vous souhaitez autoriser, répartis en quatre catégories ("Nécessaire", "Préférences", "Statistiques" et "Marketing"). Toutefois, certains cookies sont absolument nécessaires pour le fonctionnement sans restriction du site web (statut de consentement aux cookies, liste de surveillance). Si vous acceptez, vos paramètres seront conservés pendant 12 mois. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies dans cette politique de confidentialité au point 7.3 Cookies utilisés et paramètres de cookies et ainsi révoquer votre consentement en tout ou partie à tout moment, par exemple.

Cybot fait appel aux sous-traitants suivants:

  • Microsoft Ireland Operations Ltd, Dublin, Irlande (maître d'œuvre pour l'exploitation de l'infrastructure principale)
  • E-conomic International A/S, Copenhague, Danemark (comptabilité pour Cybot A/S)
  • Fujitsu A / S, Ballerup, Danemark (hébergement du système comptable de E-conomic International A/S)

Aucune donnée n'est transmise à d'autres tiers.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Cybot, veuillez consulter : https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

7.3 Cookies utilisés et paramètres des cookies

7.4 Cloudflare

Nous utilisons le service "Cloudflare". Le fournisseur est Cloudflare Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (ci-après dénommé "Cloudflare").

Cloudflare offre un réseau de diffusion de contenu distribué à l'échelle mondiale avec DNS. Cette technique achemine le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web via le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic entre votre navigateur et notre site Web et de servir de filtre entre nos serveurs et le trafic potentiellement malveillant provenant d'Internet. Ce faisant, Cloudflare peut également utiliser des cookies, mais ceux-ci sont utilisés uniquement dans le but décrit ici.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Cloudflare.

L'utilisation de Cloudflare est fondée sur notre intérêt légitime à fournir un site web aussi exempt d'erreurs et sécurisé que possible (art. 6, paragraphe 1, lit. f, RGPD).

Plus d'informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare sont disponibles ici : https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

7.5 Matomo Analytics

Nous utilisons sur ce site web une installation dite sur site du logiciel d'analyse web Matomo Analytics ("Matomo") (matomo.org), un logiciel du fournisseur InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande. Matomo calcule un identifiant de visiteur basé sur votre système d'exploitation, votre navigateur, les extensions de votre navigateur, la langue de votre navigateur et votre adresse IP afin de distinguer les sessions parallèles. Si une session a plus de 30 minutes, elle n'est plus utilisée pour la comparaison. Cela signifie qu'il n'y a pas de reconnaissance ultérieure.

Si les sous-sessions ne sont pas identifiées, l'identifiant du visiteur sera supprimé.

Lorsque des sous-pages de notre site web sont appelées, les données suivantes sont stockées:

  • L'adresse IP de l'utilisateur, raccourcie des deux derniers octets (anonymisés)
  • La sous-page consultée et l'heure d'accès
  • La page à partir de laquelle l'utilisateur a accédé à notre site web (référent)
  • Quel navigateur avec quels plugins, quel système d'exploitation et quelle résolution d'écran est utilisé
  • Le temps passé sur le site web
  • Les pages consultées à partir de la sous-page consultée.

Les données collectées avec Matomo sont stockées sur nos propres serveurs. Elles ne sont pas transmises à des tiers. Nous utilisons ces données pour analyser le comportement de navigation des utilisateurs et pour obtenir des informations sur l'utilisation des différents composants du site web. Cela nous permet d'optimiser en permanence le site web et sa convivialité. Ces objectifs constituent notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa f, de la RGPD. En anonymisant l'adresse IP, nous tenons compte de l'intérêt des utilisateurs pour la protection des données personnelles. Les données ne sont jamais utilisées pour identifier personnellement l'utilisateur du site web et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Les données sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins.

Vous pouvez vous y opposer à tout moment : À la fin de cette section, vous trouverez une option d'exclusion. Pour ce faire, décochez la case située devant "Vous n'êtes pas exclu(e). Décochez cette case pour être exclu(e)." En conséquence, Matomo n'enregistrera plus vos visites. Votre décision est stockée dans un cookie dont la validité est de deux ans. Après l'expiration de cette période de validité, vos visites seront à nouveau enregistrées. Notez que ce cookie est supprimé lorsque vous supprimez tous les cookies dans votre navigateur.

7.6 Bulletin d'information

En guise de service supplémentaire, nous vous proposons notre newsletter. Nous utilisons le fournisseur basé en Allemagne CleverReach GmbH & ; Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede ("CleverReach") pour envoyer notre newsletter.

Les données stockées lors de l'inscription sont transmises à CleverReach dans le cadre d'un accord sur le traitement des données de commande et stockées par CleverReach. En tant que sous-traitant, CleverReach charge PlusServer GmbH d'envoyer les e-mails et Amazon Web Services, Inc. de stocker et de traiter les données relatives aux commandes. Les données saisies lors de l'enregistrement ne sont pas transmises à d'autres tiers. Après l'inscription, CleverReach vous enverra un e-mail pour confirmer votre inscription. En outre, CleverReach offre diverses options d'analyse sur la façon dont les newsletters envoyées sont ouvertes et utilisées, par exemple, à combien d'utilisateurs un e-mail a été envoyé, si les e-mails ont été rejetés et si les utilisateurs se sont désinscrits de la liste après avoir reçu un e-mail. Cependant, ces analyses ne concernent que le groupe et ne sont pas utilisées par nous pour une évaluation individuelle. CleverReach utilise également l'outil d'analyse Google Analytics de Google, Inc. et peut l'intégrer dans les bulletins d'information. Vous trouverez d'autres détails sur Google Analytics dans la présente déclaration de protection des données sous Utilisation de Google Analytics avec fonction d'anonymisation.

Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données chez CleverReach à l'adresse suivante : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données, ainsi que leur utilisation pour l'envoi de la newsletter. Vous pouvez exercer votre révocation à tout moment en envoyant un e-mail à [email protected] ou en cliquant sur le lien fourni dans chaque newsletter.

7.7 YouTube en mode de protection étendue des données

Nous utilisons le fournisseur YouTube pour intégrer des vidéos. Les vidéos ont été intégrées dans le mode de protection étendue des données. Toutefois, comme la plupart des sites web, YouTube utilise également des cookies pour recueillir des informations sur les visiteurs de son site web. YouTube les utilise, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, prévenir les fraudes et améliorer l'expérience des utilisateurs. Cela conduit également à une connexion avec le réseau DoubleClick de Google. Lorsque vous lancez la vidéo, cela peut déclencher d'autres opérations de traitement des données. Nous n'avons aucun contrôle sur ce point. Pour plus d'informations sur la confidentialité chez YouTube, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

8. Sécurité

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l'accès non autorisé. Tous nos employés et prestataires de services travaillant pour nous sont liés par les lois applicables en matière de protection des données.

Chaque fois que nous collectons et traitons des données personnelles, celles-ci sont cryptées avant d'être transférées. Cela signifie que vos données ne peuvent pas être utilisées abusivement par des tiers. Nos mesures de sécurité font l'objet d'un processus d'amélioration continue et nos déclarations de confidentialité sont constamment révisées. Veuillez vous assurer que vous disposez de la dernière version.

9. Droits des personnes concernées

Vous disposez à tout moment d'un droit à l'information, à la rectification, à l'effacement ou à la restriction du traitement de vos données stockées, d'un droit d'opposition au traitement ainsi que d'un droit à la portabilité des données et d'un droit de déposer une plainte conformément aux exigences de la loi sur la protection des données.

9.1 Droit d'accès

Vous pouvez nous demander des informations pour savoir si et dans quelle mesure nous traitons vos données.

9.2 Droit de rectification

Si nous traitons vos données qui sont incomplètes ou inexactes, vous pouvez demander à ce que nous les corrigions ou les complétions à tout moment.

9.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez nous demander d'effacer vos données si nous les traitons de manière illégale ou si le traitement porte une atteinte disproportionnée à vos intérêts légitimes à vous protéger. Veuillez noter qu'il peut y avoir des raisons qui empêchent la suppression immédiate, par exemple dans le cas d'obligations légales de conservation.

Indépendamment de l'exercice de votre droit à l'effacement, nous supprimerons vos données immédiatement et complètement, dans la mesure où il n'existe aucune obligation légale ou statutaire de conserver les données à cet égard.

9.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données si

  • Vous contestez l'exactitude des données pendant une période qui nous permet de vérifier l'exactitude des données.
  • Le traitement des données est illégal, mais vous refusez l'effacement et demandez plutôt la restriction de l'utilisation des données,
  • Nous n'avons plus besoin des données pour la finalité prévue, mais vous avez encore besoin de ces données pour faire valoir ou défendre des revendications légales, ou
  • Vous vous êtes opposé au traitement des données.

9.5 Droit à la portabilité des données

Vous pouvez demander que nous vous fournissions les données que vous nous avez communiquées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et que vous puissiez transférer ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part, à condition

  • Nous traitons ces données sur la base d'un consentement donné par vous, qui peut être révoqué, ou pour l'exécution d'un contrat entre nous, et
  • ce traitement est effectué à l'aide de procédures automatisées.

Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez nous demander de transférer vos données directement à un autre contrôleur.

9.6 Droit d'opposition

Si nous traitons vos données pour un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à ce traitement des données à tout moment ; cela s'appliquerait également au profilage basé sur ces dispositions. Nous ne traiterons alors plus vos données, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est destiné à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment sans donner de raisons.

9.7 Droit de recours

Si vous estimez que nous violons la législation allemande ou européenne sur la protection des données lors du traitement de vos données, veuillez nous contacter afin que nous puissions clarifier toute question. Bien sûr, vous avez également le droit de contacter l'autorité de contrôle responsable pour vous, le bureau d'État respectif pour la supervision de la protection des données.

Si vous souhaitez faire valoir l'un des droits susmentionnés à notre encontre, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. En cas de doute, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.

10. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité si nécessaire en raison de nouvelles technologies. Veuillez vous assurer que vous disposez de la dernière version. Si des modifications importantes sont apportées à la présente déclaration de confidentialité, nous publierons ces modifications sur notre site web.

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