Política de privacidad

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros.

Procesamos sus datos personales ("datos" para abreviar) exclusivamente sobre la base de los requisitos legales. El objetivo de esta declaración de privacidad de datos es informarle sobre cómo se procesan sus datos en nuestra empresa y proporcionarle información completa sobre sus derechos de protección de datos en términos del Art 13 del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR).

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos y con quién puede contactar?

El controlador de datos es

Rädlinger
primus line GmbH
Kammerdorfer Straße 16
93413 Cham

Teléfono: +49 9971 8088-0
E-mail: info(at)primusline(dot)com

El delegado de protección de datos de la empresa es

Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & amp; Co. KG
Ostengasse 14
93047 Ratisbona

Teléfono: +49 941 2986930
E-mail: c.volkmer(at)projekt29(dot)de

2. ¿Qué datos se procesan y cuáles son las fuentes de estos datos?

Procesamos los datos que hemos recibido de usted durante la preparación o ejecución de un contrato, sobre la base de consentimientos o en el marco de su solicitud para nosotros o su empleo con nosotros, así como los datos que recibimos a través de su uso de nuestros servicios en línea o que se acumule por razones técnicas.

Los datos personales incluyen:

  • Para clientes: sus datos maestros / de contacto, p. ej. nombre y apellido, dirección, datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, fax), datos bancarios.
  • Para socios comerciales: sus datos maestros / de contacto, p. ej. el nombre de su representante legal, el nombre de la empresa, el número de registro comercial, el número de identificación a efectos del IVA, el número de la empresa, la dirección, los datos de contacto de la persona de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, fax), datos bancarios.
  • Para solicitantes y empleados: p. Ej. nombre y apellidos, dirección, datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, fax), fecha de nacimiento, datos del CV y ​​referencias del empleador, datos bancarios, afiliación religiosa.
  • Para usuarios de nuestros servicios online: dirección IP, fecha y duración de la visita; la página web a la que se accede en nuestro sitio web; el sitio web desde el que se accede a una de nuestras páginas web (referente); si se utiliza un formulario de contacto: nombre y apellido, dirección, datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, fax).

También procesaremos los siguientes datos personales:

  • Información sobre la naturaleza y el contenido de los datos del contrato, datos de pedidos, datos de ventas y recibos, historial de clientes y proveedores y documentos de consulta
  • Datos de publicidad y ventas
  • Información de sus comunicaciones con nosotros (por ejemplo, dirección IP, datos de inicio de sesión)
  • Otros datos que hemos recibido de usted durante nuestra relación comercial (por ejemplo, en reuniones con clientes)
  • Datos que generarnos a partir de datos maestros / de contacto y otros datos, por ejemplo mediante análisis de requerimientos y potenciales de clientes
  • Fotos de eventos y actividades operativas

Datos guardados automáticamente

El proveedor de las páginas web recopila información y la guarda automáticamente en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. La información guardada en estos archivos de registro del servidor incluye:

  • La fecha y hora de la solicitud
  • El nombre del archivo solicitado
  • La página desde la cual se solicitó el archivo
  • El acceso estado (archivo transferido, archivo no transferido, etc.)
  • El navegador web y el sistema operativo utilizados
  • La dirección IP completa de la computadora solicitante
  • Los datos volumen transferido

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 (1) f GDPR, sobre la base de nuestro interés legítimo en la mejora de la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.

Por razones de seguridad técnica, especialmente para defendernos de los intentos de piratear nuestro servidor web, almacenamos estos datos durante un breve período de tiempo. No es posible para nosotros identificar personas individuales sobre la base de estos datos. Después de no más de siete días, los datos se anonimizan acortando la dirección IP a nivel de dominio para que ya no sea posible establecer una conexión con un usuario individual. De forma anónima, los datos también se procesan con fines estadísticos; no se compara con otros conjuntos de datos ni se transmite a terceros, ni siquiera en parte. El número de páginas vistas solo se presenta como parte de las estadísticas de nuestro servidor que publicamos cada dos años en nuestro informe de actividad.

3. ¿Con qué finalidades y sobre qué base legal se tratan los datos?

Procesamos sus datos de acuerdo con las disposiciones de la versión válida del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y de la Ley Federal Alemana de Protección de Datos de 2018:

Para el cumplimiento de obligaciones (pre) contractuales (Art. 6 (1) b GDPR):

Sus datos se procesan en línea o en una de nuestras sucursales para la ejecución de un contrato, o en nuestra empresa para la ejecución de su contrato de trabajo. Los datos se procesan, en particular, durante la preparación del contrato y durante la implementación de los contratos con usted.

Para el cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6 (1) c GDPR):

El procesamiento de sus datos es necesario para el cumplimiento de diversas obligaciones legales, p. ej. derivadas del Código de comercio alemán o del Código fiscal alemán.

Para la protección de intereses legítimos (Art. 6 (1) f GDPR):

Debido a un equilibrio de intereses, el procesamiento de datos para la protección de nuestros propios intereses legítimos y los de terceros puede tener lugar más allá de la ejecución real del contrato. El procesamiento de datos para la protección de intereses legítimos se lleva a cabo en los siguientes casos, por ejemplo:

  • publicidad o marketing (véase el número 4),
  • medidas para la gestión empresarial y el desarrollo posterior de servicios y productos;
  • gestión de un cliente de todo el grupo base de datos para mejorar el servicio al cliente
  • en el marco de un enjuiciamiento.

En el marco de su consentimiento (Art. 6 (1) a GDPR):

Si nos ha otorgado su consentimiento para procesar sus datos, p. ej. para enviar nuestro boletín de noticias o utilizar fotos para su publicación.

4. Tratamiento de datos personales con fines publicitarios

Puede oponerse a que sus datos personales se utilicen con fines publicitarios en cualquier momento en forma de una objeción general o una objeción a medidas individuales, sin incurrir en ningún otro costo que no sean los costes de transmisión a las tarifas básicas.

Bajo las condiciones legales de la Sección 7 (3) de la Ley contra la Competencia Desleal, tenemos derecho a utilizar la dirección de correo electrónico que proporcionó al concluir el contrato para la publicidad directa de bienes y servicios similares. Recibirá estas recomendaciones de productos de nuestra parte independientemente de si se ha suscrito a un boletín informativo.

Si no desea recibir nuestras recomendaciones por correo electrónico, puede oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para este fin en cualquier momento, sin incurrir en ningún otro costo que no sean los costes de transmisión a las tarifas básicas. Una comunicación en forma de texto es suficiente para esto. Por supuesto, siempre se incluye un enlace para "cancelar suscripción" en cada correo electrónico.

5. ¿Quién recibe mis datos?

Si utilizamos un proveedor de servicios para el procesamiento de datos, seguimos siendo responsables de la protección de sus datos. Todos los encargados del tratamiento están obligados contractualmente a tratar sus datos de forma confidencial y a tratarlos únicamente en el marco de la prestación de servicios. Los procesadores de datos comisionados por nosotros reciben sus datos si los requieren para el cumplimiento de su respectivo servicio. Estos son, por ejemplo, Proveedores de servicios de TI que necesitamos para el funcionamiento y la seguridad de nuestro sistema de TI.

Sus datos se procesan en nuestra base de datos de clientes. La base de datos de clientes respalda el aumento de la calidad de los datos de los clientes disponibles (limpieza de duplicados, indicador de movimiento / fallecimiento, corrección de dirección) y permite que se enriquezca con datos de fuentes públicas.

Estos datos se pondrán a disposición de las empresas del grupo si es necesario para la ejecución del contrato. Los datos del cliente se almacenan por separado y en relación con la empresa, por lo que nuestra empresa matriz actúa como proveedor de servicios para las empresas participantes individuales.

Si existe una obligación legal y en el marco de un proceso judicial, las autoridades, los tribunales y los auditores externos pueden ser los destinatarios de sus datos.

Además, las compañías de seguros, bancos, agencias de crédito y proveedores de servicios pueden ser destinatarios de sus datos a los efectos de la preparación y ejecución del contrato.

6. ¿Durante cuánto tiempo se almacenarán mis datos?

Procesaremos sus datos hasta el final de la relación comercial o hasta la expiración de los períodos de almacenamiento legales aplicables (por ejemplo, del Código de Comercio alemán, el Código fiscal alemán o la Ley de horarios laborales de Alemania); o más allá de estos períodos hasta el final de cualquier disputa legal para la cual los datos sean necesarios como prueba. En todos los demás casos, sus datos personales se eliminarán inmediatamente después de que finalice su propósito.

7. ¿Se transmitirán los datos personales otro país?

No se transmitirán datos a un tercer país. En el caso individual, una transmisión solo se realizará sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales estándar, garantías adecuadas o su consentimiento expreso.

8. ¿Qué derechos de protección de datos tengo?

En cualquier momento, tiene derecho de acceso y derecho de rectificación, borrado o restricción del procesamiento de sus datos guardados, así como derecho a oponerse al procesamiento, derecho a la portabilidad de los datos y un derecho a presentar una reclamación, de acuerdo con las condiciones de la ley de protección de datos.

Derecho de acceso (Art. 15 GDPR):

Puede solicitarnos información sobre si estamos procesando sus datos y en qué medida.

Derecho de rectificación (Art. 16 GDPR):

Si estamos tratando sus datos incompletos o incorrectos, puede exigir en cualquier momento que los rectifiquemos o completemos.

Derecho de cancelación (Art. 17 GDPR):

Puede exigir que eliminemos sus datos si los estamos procesando ilegalmente o si el procesamiento interfiere de manera desproporcionada con sus intereses de protección legítimos. Tenga en cuenta que puede haber razones para oponerse a un borrado inmediato, p. Ej. en caso de obligaciones legales de almacenamiento.

Independientemente de que ejerza su derecho de eliminación, eliminaremos sus datos de inmediato y en su totalidad si no existe una obligación de almacenamiento contractual o legal que contradiga esto.

Derecho a la restricción del procesamiento (Art. 18 GDPR):

Puede exigirnos una restricción del procesamiento de sus datos si

  • usted está impugnando la exactitud de los datos, por un período que nos permite verificar la exactitud de los datos;
  • el procesamiento de los datos es ilegal y usted rechaza una eliminación, en su lugar exigir una restricción del uso de los datos;
  • ya no requerimos los datos para el propósito previsto, pero aún los necesita para la afirmación o defensa de reclamos legales, o
  • se ha opuesto al tratamiento de los datos.

Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 GDPR):

Puede exigir que pongamos a su disposición sus datos, que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y que puede transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte, siempre que

  • procesamos estos datos sobre la base del consentimiento revocable otorgado por usted o para la ejecución de un contrato entre nosotros, y
  • este procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

Cuando sea técnicamente posible, puede exigir que sus datos se transmitan directamente de nosotros a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición (Art. 21 GDPR):

Si estamos procesando sus datos sobre la base de un interés legítimo, puede oponerse a este procesamiento en cualquier momento; esto también se aplicaría a la elaboración de perfiles basados ​​en estas disposiciones. En este caso, ya no procesaremos sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulan sus intereses, derechos y libertades o el procesamiento es para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales. Puede oponerse al tratamiento de sus datos para marketing directo en cualquier momento sin dar motivos.

Derecho a presentar una queja (Art. 77 GDPR):

Si cree que estamos infringiendo la ley de protección de datos alemana o europea en el procesamiento de sus datos, comuníquese con nosotros para resolver el asunto. También, por supuesto, tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad supervisora ​​competente, la oficina estatal correspondiente para la supervisión de la protección de datos.

Si desea hacer valer uno de los derechos antes mencionados contra nosotros, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos. En caso de duda, podemos solicitar información adicional para confirmar su identidad.

9. ¿Estoy obligado a facilitar datos?

Es necesario procesar sus datos para la celebración o ejecución del contrato que ha celebrado con nosotros. Si no nos proporciona estos datos, generalmente tendremos que negarnos a concluir el contrato o no podremos continuar implementando un contrato existente y, en consecuencia, tendremos que rescindirlo. Sin embargo, no está obligado a otorgar su consentimiento para el procesamiento de datos que no sean relevantes o no requeridos por la ley para la ejecución del contrato.

10. Uso de nuestros servicios en línea

Cookies

Cuando visita nuestro sitio web, podemos almacenar información en su computadora en forma de cookies. Las cookies son pequeños archivos que se transfieren desde un servidor web a su navegador y se almacenan en su computadora. La base legal para el uso de Cookies es el Art. 6 (1) f GPDR.

Aquí solo se almacena la dirección IP, no otra información personal. Esta información que se almacena en las cookies nos permite reconocerlo automáticamente en su próxima visita a nuestro sitio web, lo que le facilita el uso de nuestro sitio web.

Por supuesto, también puede visitar nuestro sitio web sin aceptar cookies. Si no desea que su computadora sea reconocida en su próxima visita, también puede rechazar el uso de cookies cambiando la configuración de su navegador para que no se acepten cookies. Puede averiguar cómo hacerlo en las instrucciones de funcionamiento de su navegador. Si rechaza el uso de cookies, esto puede restringir su uso de algunas áreas de nuestras páginas web.

Cookiebot

Utilizamos el servicio Cookiebot del proveedor danés Cybot A / S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca ("Cybot") para que usted tenga control total sobre sus datos en nuestro sitio web. Antes de dar su consentimiento, no almacenamos cookies en su dispositivo. Puede elegir qué cookies desea permitir entre cuatro categorías ("Necesarias", "Preferencias", "Estadísticas" y "Marketing"). Para la plena funcionalidad del sitio web, algunas cookies son absolutamente necesarias (estado de consentimiento en las cookies, lista de seguimiento). Siempre que nos dé su consentimiento, almacenamos su configuración durante 12 meses. Puede cambiar la configuración de cookies en el elemento 10, Cookies en uso y configuración de cookies en esta página de política de privacidad en cualquier momento y, por lo tanto, retirar su consentimiento total o parcial.

Cybot depende de los siguientes subcontratistas:

  • Microsoft Ireland Operations Ltd, Dublín, Irlanda (contratista principal para la operación de la infraestructura principal)
  • E-conomic International A / S, Copenhague, Dinamarca (que representa Cybot A / S )
  • Fujitsu A / S, Ballerup, Dinamarca (alojamiento del sistema de contabilidad de E-conomic International A / S)

No se reenvían datos a otros terceros.

Puede encontrar información adicional sobre la privacidad de los datos en Cybot aquí:https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/

Cookies en uso y configuración de cookies

Cloudflare

Utilizamos el servicio "Cloudflare". El proveedor es Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. (En adelante, "Cloudflare)".

Cloudflare proporciona una red mundial de distribución de contenido con DNS. En este proceso, la transferencia de información entre su navegador y nuestro sitio web se enruta a través de la red de Cloudflare. Esto permite a Cloudflare analizar el tráfico de datos entre su navegador y nuestro sitio web para actuar como un filtro entre nuestros servidores y el tráfico de datos potencialmente malicioso de Internet. Cloudflare puede utilizar cookies en este contexto. Sin embargo, estas cookies solo se utilizan para el propósito descrito.

Hemos firmado un anexo de protección de datos con Cloudflare.

Basamos el uso de Cloudflare en nuestro interés legítimo en proporcionar nuestro sitio web libre de errores y seguro (Art. 6 (1) f GDPR).

Puede encontrar más información sobre el tema de seguridad y privacidad en Cloudflare aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Matomo Analytics

En nuestro sitio web utilizamos una instalación local de análisis web software Matomo Analytics ("Matomo") ( matomo.org), un software de InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda. En caso de que nos haya dado permiso, Matomo genera una identificación de visitante basada en su sistema operativo, navegador, complementos del navegador, idioma del navegador y dirección IP para diferenciar entre sesiones que ocurren simultáneamente. Las sesiones de más de 30 minutos no se utilizan para comparar. El reconocimiento en una fecha posterior no ocurre.

Al visualizar páginas en nuestro sitio web, se almacenan los siguientes datos:

  • dirección IP del usuario, abreviada por los dos últimos bytes (anonimizada)
  • páginas vistas y hora de la vista
  • el sitio web del que vino el usuario cuando visitaba nuestro sitio web (referencia)
  • nombre del navegador, complementos del navegador, sistema operativo y resolución de pantalla del usuario
  • tiempo en el sitio web
  • páginas que se abrieron desde otras páginas en nuestro sitio web.

Los datos recopilados por Matomo se almacenan en nuestros propios servidores. No se produce transferencia de datos a terceros. Usamos los datos para analizar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios y recopilar información sobre el uso de componentes particulares de nuestro sitio web. Esto nos permite mejorar continuamente la usabilidad de nuestro sitio web. Nuestros intereses legítimos según el art. 6 (1) f del RGPD se basan en estos propósitos. Al anonimizar la dirección IP facilitamos el interés de nuestros usuarios en la protección de sus datos personales. En ningún momento los datos se utilizan para identificar a los usuarios de nuestro sitio web personalmente o fusionados con otros datos. Los datos se eliminan tan pronto como ya no son necesarios para nuestros fines.

En caso de que haya dado permiso para almacenar sus datos de la manera mencionada anteriormente, puede ingresar una objeción en cualquier momento: Para este propósito, visite la sección Cookies en uso y configuración de cookies en nuestra política de privacidad y haga clic en "Retirar su consentimiento". Esto da como resultado que Matomo ya no registre sus visitas. Su decisión se almacena en una cookie con un plazo de vencimiento de un año. Después de este tiempo de vencimiento, se le pedirá una decisión nuevamente cuando visite nuestro sitio web. Tenga en cuenta que esta cookie se eliminará si elimina todas las cookies de su navegador.

Seguimiento MINQ B2B

Este sitio web utiliza el servicio MINQ para la identificación de los visitantes del sitio web. MINQ es una tecnología de ADDVALUE GmbH. MINQ utiliza una secuencia de comandos de seguimiento, que está incrustada en el sitio web. Este script de seguimiento analiza los visitantes del sitio web. La información generada sobre los visitantes de este sitio web se transmite a ADDVALUE GmbH y se procesa allí. Allí, la información se recoge, se almacena y se pone a disposición con fines de venta y para el reconocimiento de los visitantes del sitio web.

No se almacenan los datos de las visitas de los individuos/personas privadas. Sólo se lleva a cabo la identificación de las empresas.

Aquí se utilizan las denominadas cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador.

Las cookies de MINQ se almacenan sobre la base del Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR, es decir, su consentimiento que hemos solicitado en el banner de cookies. Allí también puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Boletín de noticias

Como servicio adicional ofrecemos nuestro boletín de noticias. Utilizamos el proveedor con sede en Alemania CleverReach GmbH & amp; Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede ("CleverReach") para la distribución de nuestro boletín.

Los datos recopilados durante el registro son transferidos y almacenados por CleverReach en el marco de un acuerdo para el procesamiento de datos por encargo. CleverReach utiliza PlusServer GmbH para enviar correos electrónicos y Amazon Web Services, Inc. para almacenar y procesar datos de pedidos como subprocesadores. Los datos ingresados ​​durante el registro no se transfieren a terceros. Después de registrarse, CleverReach le envía un correo electrónico de confirmación. Además, CleverReach ofrece varias posibilidades de análisis sobre cómo se abren y utilizan los boletines enviados, p. Ej. a cuántos usuarios se envió el correo electrónico, si los correos electrónicos fueron rechazados o si los usuarios se han dado de baja de la lista. Sin embargo, estos análisis se basan estrictamente en grupos y no se utilizan para evaluaciones individuales. Además, CleverReach utiliza la herramienta de análisis Google Analytics de Google, Inc. y posiblemente la incluya en boletines informativos.

Puede encontrar más información sobre la protección de la privacidad en el sitio de CleverReach: https://www.cleverreach.com/en/privacy-policy/

Puede retirar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos y su uso para el boletín en cualquier momento. Puede enviar su revocación por correo electrónico a newsletter(at)primusline(dot)com o haciendo clic en el enlace contenido en cada boletín en cualquier momento.

Uso de YouTube en el modo de protección de datos avanzado

Usamos el proveedor YouTube para la integración de videos. Los videos se han incrustado en el modo de protección de datos avanzada. Como la mayoría de los sitios web, YouTube utiliza cookies para recopilar información sobre los visitantes de su sitio web. YouTube los utiliza, entre otras cosas, para registrar estadísticas de video, prevenir fraudes y mejorar la facilidad de uso. Esto también conduce a la conexión con la red Google DoubleClick. Cuando inicie el video, esto podría desencadenar más operaciones de procesamiento de datos. No tenemos ninguna influencia en esto. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en YouTube en su declaración de privacidad de datos: https://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

Seguridad

Hemos tomado precauciones de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra pérdida, destrucción, manipulación y acceso no autorizado. Todos nuestros empleados y los proveedores de servicios que trabajan para nosotros están comprometidos con las leyes de protección de datos vigentes.

Siempre que recopilamos y procesamos datos personales, estos se cifran antes de transmitirlos. Esto significa que sus datos no pueden ser utilizados indebidamente por terceros. Nuestras precauciones de seguridad están sujetas a un proceso de mejora continua y nuestras declaraciones de privacidad de datos se revisan constantemente. Asegúrese de tener la última versión.

12. Cambios en esta declaración de privacidad de datos

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras declaraciones de privacidad de datos si esto fuera necesario debido a las nuevas tecnologías. Asegúrese de tener la última versión. Si se realizan cambios fundamentales en esta declaración de privacidad de datos, lo anunciaremos en nuestro sitio web.

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