Heiko Manzke

Quand et comment as-tu rejoint Rädlinger Primus Line ? Qu'est-ce qui t'a convaincu à l'époque de rejoindre l'entreprise, et qu'est-ce qui te fait y rester encore aujourd'hui ?

Je faisais mon jogging avec Werner, notre patron, et il m'a dit que c'était le moment idéal pour lancer Primus Line^® à l'international. Il avait donc besoin de personnes ayant une expérience internationale et des compétences linguistiques. Et hop, je suis devenu un « Primus Liner » !

Quels sont les moments ou les projets dont tu gardes un souvenir particulièrement fort ?

L'inauguration de la conduite « 3 en 1 » en Sicile. Un homme politique de haut rang et d'une importance capitale était présent à l'événement. On lui a indiqué que j'étais là en tant que représentant de la société allemande Primus Line. Il s'est alors précipité vers moi et m'a serré la main en s'exclamant : « J'ai fait mes études à Heidelberg ! »

Selon toi, qu'est-ce qui a le plus changé – sur le plan technique, organisationnel et/ou humain ?

Les relations entre les collaborateurs ont été bonnes dès le début. Même après la croissance de l'entreprise, cela n'a pas changé.

Quelles évolutions dans ton domaine ont constitué pour toi de véritables étapes décisives ?

La mise en place d'un outil de création de devis. Avant, TOUT était rédigé à la main dans Word, à partir de copier-coller d'anciens devis, ce qui était une source importante d'erreurs.

Quelles sont les compétences ou les valeurs de tes débuts qui restent importantes aujourd'hui, et pourquoi ?

Des circuits décisionnels courts et une communication directe et ouverte. La porte du patron est toujours ouverte.

Tu es désormais un expert dans ton domaine. Que signifie pour toi l'expérience dans ton quotidien professionnel ?

L'expérience, c'est tout. Le savoir-faire que nous avons acquis au fil des ans en tant qu'entreprise nous distingue de la concurrence et fait de nous le leader mondial dans notre secteur.

Quand tu penses à l'évolution future des entreprises et/ou des produits, qu'est-ce qui te rend particulièrement enthousiaste ?

Des diamètres plus grands : c'est ce que nos clients réclament depuis dix ans.