Andreas Gross

¿Cuándo y cómo llegaste a Rädlinger Primus Line? ¿Qué te convenció en su momento para formar parte de la empresa y qué es lo que te mantiene aquí hasta hoy?

A finales de 2012, una compañera de estudios había visto una convocatoria de la empresa Rädlinger en la Universidad de Passau y me dijo que era algo que me podría interesar. Por aquel entonces, solo conocía a Rädlinger por su actividad en la construcción de carreteras y, en realidad, no le había prestado atención a la convocatoria durante bastante tiempo, ya que ni siquiera sabía que existiera Rädlinger Primus Line ni que operara a nivel internacional. 

Lo que me convenció en aquel momento fue que el producto ya estaba muy avanzado, pero que las áreas de ventas y marketing estaban aún en pañales. En mi anterior trabajo en EE. UU., primero se creaban los departamentos de ventas y marketing y luego se desarrollaba el producto, a menudo para disgusto de los clientes y los empleados. El potencial y las posibilidades de Rädlinger Primus Line ya eran enormes en aquel entonces y siguen siéndolo hoy en día.

¿Qué momentos o proyectos te gustan especialmente recordar?

Cuando hace falta, contamos con un equipo y una red de socios extremadamente eficaces. Cuando en 2015 se produjo un deslizamiento de tierra en Messina  [texto en inglés] y se interrumpió el suministro de agua potable para 220 000 personas, la Protección Civil italiana necesitaba una solución rápida y fiable para restablecer el suministro de agua en un terreno accidentado. Nuestro socio italiano había ofrecido su ayuda; el ingeniero local —con el que seguimos colaborando— se había encargado de la planificación y el diseño durante varios turnos nocturnos; nosotros habíamos preparado aproximadamente un kilómetro de material en un tiempo récord y prestamos apoyo con un empleado in situ. De este modo, la ciudad pudo volver a disponer de agua potable en muy poco tiempo.

¿Qué es lo que, en tu opinión, ha cambiado más: a nivel técnico, organizativo y/o humano?

La organización ha crecido considerablemente en los últimos años. En 2013, las instalaciones de producción se utilizaban principalmente para proyectos concretos, pero desde entonces la ocupación ha aumentado notablemente. 

Desde la segunda mitad del año hasta finales de 2025, hemos recibido visitas de clientes casi cada semana, y la producción y el control de calidad asociado —único en el mundo— son, para muchos visitantes, la razón por la que apuestan por Primus Line^®. 

Además, el nuevo almacén permite aumentar la capacidad de almacenamiento para responder más rápidamente a los proyectos de los clientes y acortar los plazos de entrega. 

El sistema Primus Line^® es, gracias a sus manuales —de diseño, instalación y funcionamiento—, el sistema mejor documentado del mundo y ofrece un soporte técnico profesional a sus socios.

¿Qué avances en tu campo han supuesto para ti auténticos hitos?

Creación de sucursales en el extranjero en Estados Unidos, Australia y Canadá.

Creación de un equipo de ventas e ingeniería con presencia mundial, cercano al cliente, que conoce el idioma y la mentalidad de cada mercado y que supera los retos técnicos.

Proyectos técnicamente exigentes, como, por ejemplo, una tubería de alta presión en el Piamonte a 43 bar, la rehabilitación de tuberías en el centro de Brisbane realizada exclusivamente en turnos nocturnos durante varias semanas, el tendido de 2,6 kilómetros de una sola pieza en Dinamarca y la rehabilitación de unos 11 kilómetros de tuberías de fibrocemento en México.

¿Qué competencias o valores de tus inicios siguen siendo importantes hoy en día y por qué?

La curiosidad y la apertura siguen siendo importantes, ya que aún hay muchas regiones, mercados y aplicaciones para Primus Line^® que aún no se han explotado.

A estas alturas ya eres todo un experto en tu campo. ¿Qué significa para ti la experiencia en tu día a día laboral?

Para mí, la experiencia consiste en tomar cada día decisiones acertadas y pragmáticas, teniendo en cuenta tanto al cliente como a la empresa, y en aprovechar al máximo su amplia red de contactos, tanto externa como interna.

Cuando piensas en el futuro de las empresas y/o de los productos, ¿qué es lo que más te entusiasma?

El desarrollo del producto hacia diámetros mayores.